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腾讯QZONE为什么能超越Facebook

发布时间:2020-02-19 10:23:23 阅读: 来源:葡萄酒发酵罐厂家

SNS的三个解读

2008年,中国的互联网中,有两类比较活跃:一类是视频分享,另一类是SNS。前者在金融危机的影响之下,正不断收缩投资,裁员减薪消息此起彼伏;后者的追随者很多,不过大多数千人一面,无论是界面还是最流行的组件,基本上都是Facebook的翻版。

笔者在查阅SNS的资料时发现,SNS有三层含义:

服务 Social Network Service,这个概念范畴最大,是指所有基于社会网络的服务。

软件 Social Network Software,实现社会网络的软件,例如P2P分布技术

网站 Social Network Site 这个多指SNS站点

三个SNS,一个是广义的服务,第二是侧重软件,第三个则侧重网站。很明显,2008年人们这一年追捧的是Social Network Site,大多是基于网页类似Facebook的网站(site)服务,而在最近,腾讯发布的一组数据,让我对三者关系有了进一步思考。

QQ成全球最大社区

2月19日,据腾讯的统计数据显示,截至1月31日,QQ空间的月登陆帐户数已经突破2亿,而同期Facebook单月登陆用户数为1.75亿;另外,QQ在线帐户数在2月9日突破5000万,创下了全球最高的互联网用户同时在线纪录;在每月登陆QQ空间的用户当中,有1.5亿的用户有写操作。

QQzone是博客的一种,也是一种SNS服务,但腾讯并不是最早开始这类业务的网站,韩国的赛我网,在05年之前就开始类似QQZONE的服务,很多韩国明星的赛我空间,成了粉丝最常光顾的网站。博客网等专业博客网站提供的博客服务也在那时,获得了融资。而现在,刚刚经历裁员潮的博客网,现在正奄奄一息,和当初高调融资相比,多少让人有些感慨。

SNS :site还是software?

为什么起步较早的专业博客网站,和那些韩国的先行者,反倒被QZONE这个后起之秀超越呢?笔者认为,腾讯自身作为SNS软件,他们提供的服务并不是简单基于site(网页)、或者software(客户端软件) ,而是将二者有机地结合,不断提升用户体验,才造就了QQ空间超越Facebook的实力。

基于页面的SNS服务,如国内的博客、Facebook、Qzone和QQ校友服务,是典型的site类服务,由于不必安装客户端,上手简单,所以更容易吸引用户;而基于的客户端软件的聊天、游戏等交互方式,实时性极强,形式更加丰富,更容易留住用户,比如腾讯用户,通过QQ进行的是单点对单点的交互,可以进行面对面语音和视频聊天;QQ群是多点对多点交互;QQ空间侧重个人展示、图片音乐、还有QQ秀;QQ旗下的3D游戏带来的交互体验,则是全方位的虚拟社会的体验,远非普通网页可比。

显然,SNS服务的两种形式,site和software各具优势,应该平衡发展。而腾讯SNS这种site和soft相结合的模式,要比单独的site或者soft更有优势。Qzone和最近开放的QQ校友服务,也是基于网页的SNS服务,用户在上面玩“抢滩登陆”但用户并不局限网页交流,他们还可以采取QQ客户端、QQ群聊天,QQ论坛,他们甚至可以使用QQ号码,登陆腾讯旗下的大型游戏和休闲游戏,进行更加丰富的游戏交互。

基于site的集大成者,莫过于谷歌,而软件业巨头,莫过于微软。两家企业在各自领域保持这优势,但二者也在不断向对方渗透。而这正如SNS的两种模式,site和software,真正的王者,绝不会只注重某一方面,或许这也是QQzone访问人数超越Facebook的原因吧。( 来源:鞭牛士 米晓彬)

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